Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie die rechtlichen Grundlagen für die Nutzung unserer Hosting-, E-Mail- und Webdienstleistungen.
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Hosting, E-Mail-Services und Webdienste, die von goettlichIT gegenüber dem Kunden erbracht werden.
II. Leistungsumfang & Verfügbarkeit
Service Level (SLA)
Wir streben eine Verfügbarkeit der Server von 99,0 % im Jahresmittel an. Ausgenommen hiervon sind angekündigte Wartungsarbeiten.
Leistungsbeschreibung
Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Leistungsbeschreibung des jeweiligen Tarifs.
III. Pflichten & Sicherheit
1. Datensicherung (Backup)
Der Kunde ist verpflichtet, in regelmäßigen Abständen Backups seiner Daten (E-Mails, Webseiten, Datenbanken) zu erstellen. goettlichIT übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die durch fehlende kundenseitige Sicherungen entstehen.
2. Verbotene Nutzungen
Folgende Aktivitäten auf unseren Systemen sind streng untersagt:
IV. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar. Die Vergütung erfolgt im Voraus. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Sperrung der Dienste vor.
V. Haftung & Laufzeit
Haftungsbeschränkung
Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Vertragslaufzeit
Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Ende der Laufzeit (i.d.R. 12 Monate).
VI. Datenschutz & AVV
Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung. Für Mail- und Webhosting ist der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages (AVV) nach Art. 28 DSGVO gesetzlich erforderlich.
Stand: March 2026
Version 1.0